Decenas de quejas por cobros indebidos en factura eléctrica
Son decenas de quejas que a diario interponen usuarios del servicio eléctrico por cobros indebidos, afirmó ayer el defensor de los consumidores, Adalid Irías. Expresó que hasta por WhatsApp se producen las quejas por parte de amas de casa que no hayan de donde pagar los excesivos cobros.
Hasta del interior del país, son constantes las denuncias, porque “recurrentemente la EEH sigue abusando con esos cobros indebidos que generan malestar entre la población; no resuelven nada, la única alternativa es paga o paga sin que se investigue el nivel de gasto por kilovatio hora”.
Ante tanto malestar, anunció que interpondrán una denuncia colectiva junto a más de 90 usuarios de la zona norte, en este momento “estamos agotando el procedimiento administrativo que vayan a la EEH. Sino resuelven, vamos a subir a la Comisión Reguladora porque es el ente que tiene que intervenir por estos abusos”, consideró Irías. (JB)
